La oficina tiene a su cargo todas las actividades de la embajada relacionadas con prensa, información, educación y cultura.

Brinda información actual sobre los Estados Unidos y diseña, financia y lleva a cabo diversos programas de cooperación sobre temas relevantes para la relación bilateral, incluidos la economía, el comercio, el ambiente, la administración de justicia, el fortalecimiento de la democracia, los derechos humanos, la educación, la prevención del abuso de drogas y el entendimiento mutuo.

Esta oficina cubre desde la Ciudad de México los siguientes estados: Campeche, Chiapas, Estado de México, Guerrero, Hidalgo, Morelos, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, Tlaxcala, Tabasco, Veracruz y Yucatán.

Las secciones que dentro de la oficina tienen como prioridad establecer contacto y apoyar al sector educativo de México son:

· Biblioteca Benjamín Franklin
· Oficina de Cooperación Académica
· Oficina de Programas de Inglés
· Oficinas Regionales